Para anular una factura electrónica ingresas a ventas, facturas de venta, historial

en fechas seleccionas la fecha en que se realizo la factura das clic en consultar, clic en el consecutivo de la factura

clic en Anular / Nota Crédito

agregas el motivo de la anulación, puedes agregar una nota adicional, clic en Anular / Nota Crédito y listo